Politique de Retour de High Tech 241 (HT241)
Chez High Tech 241 (HT241), nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
1. Période de Retour :
- Les clients ont jusqu'à 10 jours à compter de la date d'achat pour demander un retour.
2. Conditions d'Éligibilité :
- Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et non endommagés.
- Les produits personnalisés ou modifiés ne sont pas remboursables.
- Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires inclus.
- Les produits défectueux sont couverts par notre politique de garantie (voir notre politique de garantie pour plus de détails).
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
3. Processus de Demande de Retour :
- Pour demander un retour, veuillez nous contacter au +24177585811.
- Une fois votre demande soumise, notre équipe examinera votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables.
4. Temps de Traitement :
- Le traitement des retours prend généralement [nombre de jours] jours ouvrables à compter de la réception du produit retourné.
5. Mode de Retour :
- Les retours seront effectués sous forme de crédit sur la carte de crédit utilisée lors de l'achat, sauf indication contraire.
6. Exceptions :
- Les produits en promotion peuvent avoir des conditions de retour spéciales.
- Les produits consommables ou périssables ne sont pas remboursables.
- Les logiciels et licences sont soumis à des politiques de retour spécifiques.
7. Garantie :
- Les produits sont couverts par notre garantie standard de trois(3) mois.
8. Langage Clair et Compréhensible :
- Nous nous engageons à maintenir une politique de retour transparente et facile à comprendre pour nos clients.
9. Mises à Jour :
- HT241 se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de retour à tout moment. Les clients seront informés des changements via notre site web.